14 Rekomendasi Vendor Management System (VMS) Terbaik (2025)

Peran Vendor Management System dalam Procurement

Semakin besar perusahaan dan semakin ketat persaingan, mengelola vendor jadi masalah penting. Bukan cuma soal menghemat biaya; Vendor Management System (VMS) hari ini dianggap investasi fundamental yang memungkinkan organisasi mencapai efisiensi operasional, mitigasi risiko yang lebih baik, dan pada akhirnya, keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Seiring dengan pertumbuhan skala operasi dan ekspansi jaringan vendor, proses manual tidak hanya memakan waktu dan sumber daya yang signifikan, tetapi juga rentan terhadap human error, dan rawan merusak compliance.

Definisi Vendor Management System (VMS)

Vendor Management System (VMS) secara komprehensif dapat didefinisikan sebagai sebuah platform perangkat lunak yang dirancang secara spesifik untuk membantu organisasi dalam mengelola hubungan dan interaksi dengan seluruh vendor eksternal dan penyedia layanan mereka secara terstruktur, terpusat, dan efisien. Cakupan pengelolaan VMS sangat luas, meliputi vendor penyedia barang, penyedia layanan profesional, hingga pengelolaan tenaga kerja sementara atau contingent labor seperti pekerja kontrak, pekerja lepas (freelancer), dan konsultan.

Secara esensial, VMS berfungsi sebagai "tulang punggung" atau backbone dari keseluruhan proses manajemen vendor dalam sebuah organisasi. Sistem ini menyediakan satu platform tunggal yang mengkonsolidasikan semua aktivitas yang berkaitan dengan vendor. Ini dimulai dari tahap identifikasi dan seleksi vendor potensial, proses onboarding vendor baru, pelacakan dan evaluasi kinerja vendor secara berkelanjutan, manajemen siklus hidup kontrak, hingga proses pengelolaan faktur dan pembayaran. Dengan sentralisasi ini, VMS memastikan bahwa perusahaan memiliki visibilitas penuh dan kontrol yang lebih baik atas setiap aspek hubungan dengan vendor.

Untuk memahami lingkup VMS, penting juga untuk membedakan antara supplier dan vendor, meskipun dalam praktik sehari-hari kedua istilah ini sering tumpang tindih. Secara umum, supplier (pemasok) merujuk pada mitra bisnis vital yang menyediakan barang, layanan, atau bahan baku khusus yang umumnya dibutuhkan untuk proses produksi atau operasional inti perusahaan. Sementara itu, vendor seringkali dianggap sebagai salah satu jenis supplier, yaitu pihak eksternal yang secara langsung menjual produk atau layanan jadi kepada konsumen akhir atau kepada bisnis lain. Kategori vendor juga mencakup penyedia layanan khusus, seperti konsultan teknologi informasi, firma hukum, atau agensi pemasaran. VMS dirancang untuk membantu organisasi mengelola keragaman dan kompleksitas dari berbagai jenis hubungan ini secara efektif.

Tujuan Utama dan Manfaat Strategis Implementasi VMS

Implementasi Vendor Management System (VMS) menawarkan serangkaian tujuan utama dan manfaat strategis yang signifikan bagi organisasi. Ini melampaui sekadar otomatisasi tugas administratif, tetapi berkontribusi langsung pada peningkatan kinerja bisnis secara keseluruhan.

Pertama, peningkatan efisiensi operasional adalah salah satu manfaat paling langsung. VMS mengotomatiskan berbagai tugas manual yang memakan waktu dan rentan terhadap kesalahan, seperti proses onboarding vendor, evaluasi kinerja periodik, manajemen faktur, dan proses seleksi awal vendor. Dengan otomatisasi ini, tim pengadaan dapat mengalihkan fokus dan sumber daya mereka dari pekerjaan transaksional ke aktivitas yang memiliki nilai strategis lebih tinggi, seperti negosiasi yang lebih baik, pengembangan hubungan dengan vendor kunci, dan analisis pasar.

Kedua, VMS memainkan peran krusial dalam pengurangan risiko dan peningkatan kepatuhan. Sistem ini membantu memastikan bahwa semua vendor mematuhi standar hukum yang berlaku, regulasi industri, dan kebijakan internal perusahaan. VMS memfasilitasi pelacakan sertifikasi vendor, polis asuransi, dan pemenuhan berbagai persyaratan kepatuhan lainnya, sehingga secara signifikan mengurangi risiko denda, penalti, atau kerusakan reputasi akibat ketidakpatuhan vendor. Hal ini menjadi semakin penting mengingat meningkatnya ekspektasi dari konsumen dan pemangku kepentingan terkait isu-isu tata kelola, sosial, dan lingkungan (ESG).

Ketiga, implementasi VMS bertujuan untuk meningkatkan kinerja vendor. Dengan kemampuan untuk melacak metrik kinerja utama (Key Performance Indicators - KPIs) vendor secara real-time, perusahaan dapat secara objektif mengidentifikasi vendor-vendor yang menunjukkan kinerja tinggi dan vendor-vendor yang berkinerja kurang baik. Informasi ini memungkinkan tindakan proaktif, seperti pemberian insentif bagi vendor berkinerja baik atau pengembangan rencana perbaikan bagi vendor yang kinerjanya di bawah standar.

Keempat, VMS memberikan kontrol biaya yang lebih baik dan dukungan penganggaran yang lebih akurat. Sistem ini menyediakan visibilitas real-time terhadap seluruh pengeluaran dan anggaran yang terkait dengan vendor, membantu tim keuangan dan pengadaan dalam mengidentifikasi area-area potensial untuk penghematan biaya. Beberapa VMS modern bahkan dilengkapi dengan kemampuan kecerdasan buatan (AI) yang dapat memberikan wawasan dan rekomendasi untuk peluang penghematan biaya lebih lanjut.

Kelima, skalabilitas adalah manfaat penting lainnya. Seiring dengan pertumbuhan bisnis dan perluasan jaringan vendor, pengelolaan secara manual menjadi semakin tidak praktis dan tidak mungkin dilakukan secara efektif. VMS mengotomatiskan sebagian besar tugas terkait manajemen vendor, memungkinkan tim pengadaan untuk menangani volume vendor dan transaksi yang lebih besar tanpa kehilangan kontrol atau memerlukan penambahan sumber daya secara proporsional.

Keenam, VMS berkontribusi pada peningkatan kolaborasi dan komunikasi, baik secara internal maupun eksternal. VMS berfungsi sebagai jembatan digital yang menghubungkan berbagai tim internal—seperti tim Pengadaan, Keberlanjutan (Sustainability), Hukum, dan Keuangan—dengan vendor eksternal. Ini memfasilitasi kolaborasi yang lebih transparan, efisien, dan terdokumentasi dengan baik. Komunikasi yang lebih baik tidak hanya terjadi antara perusahaan dan vendor, tetapi juga antar pemasok dan lintas departemen internal.

Terakhir, sentralisasi data dan peningkatan visibilitas adalah pilar utama manfaat VMS. Dengan menyediakan satu sumber kebenaran (single source of truth) untuk semua informasi yang berkaitan dengan vendor, VMS secara signifikan meningkatkan transparansi dan visibilitas di seluruh rantai pasok. Hal ini memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan berbasis data.

Fungsi Inti yang Harus Dimiliki VMS

Sebuah Vendor Management System (VMS) yang komprehensif harus memiliki serangkaian fungsionalitas inti untuk mendukung seluruh siklus hidup manajemen vendor secara efektif. Fungsionalitas ini bekerja secara sinergis untuk memberikan kontrol, visibilitas, dan efisiensi yang dibutuhkan oleh tim pengadaan modern.

1. Seleksi & Onboarding Vendor (Vendor Selection & Onboarding): Ini adalah tahap awal dalam siklus hidup vendor. VMS harus mampu mengotomatiskan proses pemeriksaan (vetting) dan penerimaan (onboarding) vendor baru ke dalam sistem.1 Proses ini mencakup pengumpulan dan verifikasi dokumentasi penting vendor (seperti profil perusahaan, lisensi usaha, sertifikasi mutu), pemeriksaan kepatuhan terhadap standar internal dan eksternal, serta pengumpulan sertifikat yang relevan. Tujuannya adalah memastikan hanya vendor yang memenuhi kualifikasi dan standar perusahaan yang ditambahkan ke dalam daftar vendor aktif.
2. Manajemen Kontrak (Contract Management): VMS harus menyediakan repositori terpusat untuk menyimpan dan mengelola semua kontrak dengan vendor. Fungsionalitas ini tidak hanya terbatas pada penyimpanan digital, tetapi juga mencakup kemampuan untuk melacak tanggal-tanggal penting dalam kontrak, seperti tanggal efektif, tanggal kedaluwarsa, dan jadwal perpanjangan. Sistem juga harus mampu memberikan notifikasi atau peringatan terkait tenggat waktu ini, serta membantu memastikan bahwa semua pihak mematuhi persyaratan dan ketentuan yang tercantum dalam kontrak.
3. Pemantauan Kinerja (Performance Tracking/Monitoring): Kemampuan untuk melacak dan mengevaluasi kinerja vendor secara berkelanjutan adalah krusial. VMS harus memungkinkan penetapan Key Performance Indicators (KPIs) yang relevan untuk setiap vendor atau kategori vendor, dan kemudian secara sistematis mengumpulkan data kinerja terkait KPI tersebut. Hasil evaluasi ini dapat digunakan untuk mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan, memberikan umpan balik kepada vendor, dan mendukung pengambilan keputusan berbasis data terkait kelanjutan hubungan dengan vendor.
4. Manajemen Faktur & Pembayaran (Invoicing & Payments): VMS seringkali terintegrasi atau memiliki modul untuk mengotomatiskan proses yang terkait dengan faktur dan pembayaran. Ini bisa mencakup penerimaan faktur secara elektronik, validasi faktur terhadap pesanan pembelian (PO) dan bukti penerimaan barang/jasa (three-way matching), alur kerja persetujuan faktur, dan penjadwalan pembayaran. Otomatisasi ini bertujuan untuk mengurangi kesalahan manual, mempercepat siklus pembayaran, dan memastikan pembayaran dilakukan secara tepat waktu.
5. Manajemen Risiko & Kepatuhan (Risk & Compliance Management): Fungsionalitas ini berfokus pada pemantauan kepatuhan vendor terhadap berbagai regulasi (misalnya, hukum ketenagakerjaan, standar lingkungan, privasi data), standar industri, dan kebijakan internal perusahaan. VMS juga harus membantu dalam mengidentifikasi, menilai, dan memitigasi berbagai risiko yang terkait dengan vendor, seperti risiko finansial, operasional, reputasi, atau keamanan.
6. Manajemen Data Vendor (Vendor Database Management): Inti dari VMS adalah kemampuannya untuk menyediakan repositori data yang terpusat dan terstruktur untuk semua informasi penting terkait vendor. Ini mencakup detail kontak vendor, informasi perbankan, riwayat transaksi, dokumen-dokumen terkait (kontrak, sertifikasi), dan catatan komunikasi. Database ini harus mudah diakses, dicari, dan diperbarui.
7. Pelaporan dan Analitik (Reporting & Analytics): VMS harus mampu menghasilkan berbagai laporan standar dan kustom, serta menyediakan dasbor analitik yang interaktif. Fitur ini memberikan wawasan mendalam mengenai kinerja vendor, tren pengeluaran, tingkat risiko, efektivitas proses pengadaan, dan area-area lain yang relevan untuk pengambilan keputusan strategis dan operasional.
8. Portal Vendor (Vendor Portal): Banyak VMS modern menyediakan portal online khusus bagi vendor. Melalui portal ini, vendor dapat secara mandiri memperbarui informasi profil mereka, mengirimkan dokumen yang diperlukan (misalnya, faktur, sertifikat kepatuhan), melacak status faktur atau pesanan pembelian, dan berkomunikasi dengan tim pengadaan perusahaan. Portal vendor bertujuan untuk meningkatkan kolaborasi, mengurangi beban administratif bagi kedua belah pihak, dan mempercepat alur informasi.

Kriteria Kunci dalam Memilih Vendor Management System yang Ideal

Kemudahan Penggunaan dan Pengalaman Pengguna (UX)

Antarmuka pengguna (UI) yang intuitif dan pengalaman pengguna (UX) yang positif adalah faktor fundamental. Sistem VMS harus mudah dipelajari dan digunakan sehari-hari oleh seluruh anggota tim yang terlibat, mulai dari staf pengadaan hingga manajer departemen.

Kemampuan Integrasi dengan Sistem Lain (terutama ERP)

Kemampuan VMS untuk berintegrasi secara mulus (seamless) dengan sistem-sistem lain yang telah digunakan oleh perusahaan adalah krusial. Ini terutama berlaku untuk integrasi dengan sistem Enterprise Resource Planning (ERP) seperti SAP atau Oracle, perangkat lunak akuntansi seperti QuickBooks, sistem Customer Relationship Management (CRM), dan sistem penggajian.

Fleksibilitas Kustomisasi sesuai Kebutuhan Bisnis

Setiap bisnis memiliki alur kerja, proses, dan kebutuhan data yang unik. Oleh karena itu, VMS yang ideal harus dapat disesuaikan (customizable) untuk mengakomodasi proses-proses spesifik perusahaan, bukan memaksakan perusahaan untuk mengubah cara kerjanya agar sesuai dengan sistem.

Skalabilitas Sistem untuk Pertumbuhan Bisnis

Seiring dengan pertumbuhan bisnis, volume vendor, jumlah data, kompleksitas transaksi, dan jumlah pengguna VMS juga akan meningkat. VMS yang dipilih harus mampu menangani peningkatan skala ini tanpa mengalami penurunan kinerja yang signifikan atau memerlukan perombakan total sistem.

Kualitas dan Ketersediaan Dukungan Pelanggan

Dukungan teknis yang responsif, kompeten, dan andal dari vendor VMS adalah aspek yang tidak boleh diabaikan.Dukungan ini sangat penting, terutama selama fase implementasi awal, saat migrasi data, dan ketika tim menghadapi kendala teknis atau memerlukan bantuan untuk mengoptimalkan penggunaan fitur tertentu. Opsi dukungan dapat bervariasi, mulai dari dokumentasi online, forum komunitas, live chat, dukungan telepon, hingga dedicated account manager. Dukungan pelanggan yang buruk dapat menyebabkan downtime sistem yang tidak perlu, frustrasi pengguna yang berkepanjangan, dan ketidakmampuan perusahaan untuk memanfaatkan potensi penuh dari investasi VMS.

Fitur Spesifik (Manajemen Siklus Hidup Vendor, Analitik, Pelaporan)

Perusahaan perlu melakukan evaluasi mendalam terhadap kedalaman dan keluasan fitur yang ditawarkan oleh VMS. Fitur-fitur kunci yang sering menjadi pertimbangan meliputi manajemen proses onboarding dan persetujuan vendor (vendor onboarding & approval management), manajemen kontrak dan kepatuhan (contract & compliance management), otomatisasi proses pengadaan dan pesanan pembelian (procurement & PO automation), manajemen kinerja dan risiko vendor (performance & risk management), integrasi proses faktur dan pembayaran (payment & invoice integration), serta kemampuan pelaporan dan analitik real-time yang canggih (advanced reporting & real-time analytics). Penting untuk memastikan bahwa fitur yang ditawarkan selaras dengan kebutuhan operasional dan strategis perusahaan. Tidak semua fitur canggih dibutuhkan oleh setiap organisasi; fokuslah pada fitur yang benar-benar akan memberikan nilai tambah.

Keamanan Data dan Kepatuhan Regulasi

VMS akan menjadi tempat penyimpanan berbagai data vendor yang bersifat sensitif dan rahasia, termasuk informasi keuangan, detail kontrak, dan data kinerja. Oleh karena itu, fitur keamanan yang kuat adalah sebuah keharusan. Ini mencakup enkripsi data (baik saat transit maupun saat disimpan), mekanisme kontrol akses berbasis peran (role-based access control) yang granular, dan ketersediaan jejak audit (audit trail) yang komprehensif untuk melacak semua aktivitas dalam sistem. Selain itu, kepatuhan VMS terhadap regulasi privasi data yang relevan, seperti General Data Protection Regulation (GDPR) di Eropa atau peraturan serupa di yurisdiksi lain, juga harus menjadi pertimbangan serius. Pelanggaran keamanan data dapat mengakibatkan kerugian finansial yang besar, kerusakan reputasi yang parah, dan sanksi hukum.

Total Biaya Kepemilikan (TCO) dan Model Lisensi

Evaluasi biaya VMS tidak boleh hanya terbatas pada biaya lisensi awal. Penting untuk mempertimbangkan Total Cost of Ownership (TCO), yang mencakup semua biaya terkait selama siklus hidup sistem. Ini termasuk biaya implementasi (yang bisa melibatkan kustomisasi dan migrasi data), biaya pelatihan pengguna, biaya dukungan teknis berkelanjutan, dan potensi biaya tambahan untuk modul opsional, peningkatan jumlah pengguna, atau volume transaksi yang lebih tinggi. Pemahaman yang jelas mengenai model lisensi yang ditawarkan (misalnya, berbasis jumlah pengguna, berbasis volume transaksi, berlangganan tahunan) juga krusial untuk perencanaan anggaran jangka panjang. TCO memberikan gambaran biaya yang jauh lebih akurat dan komprehensif dibandingkan hanya melihat harga lisensi perangkat lunak itu sendiri.

Dalam proses pemilihan VMS, seringkali terdapat pertimbangan antara memilih sistem dengan fitur yang sangat kaya dan komprehensif dengan potensi kompleksitas dalam penggunaan dan implementasinya. Sistem yang terlalu canggih namun sulit digunakan mungkin tidak akan memberikan nilai maksimal jika tingkat adopsinya rendah. Sebaliknya, sistem yang terlalu sederhana mungkin tidak mampu memenuhi kebutuhan bisnis yang berkembang.

Tabel 1: Contoh Kriteria Evaluasi Vendor Management System (VMS)

Catatan: Bobot kepentingan dapat disesuaikan oleh masing-masing perusahaan sesuai dengan prioritas dan kebutuhan spesifiknya.

14 Rekomendasi Vendor Management System (VMS) Unggulan di Tahun 2025

1. Ukirama ERP

[GAMBAR]

Ukirama ERP adalah software Enterprise Resource Planning dengan modul purchasing, yang mampu menyimpan database vendor untuk mendukung VMS. Sebagai sistem ERP, Ukirama menyajikan solusi all-in-one untuk semua kebutuhan bisnis. Sistem ERP Ukirama bisa disesuaikan dengan alur pembelian barang dan jasa dari vendor, dengan document tree yang lengkap seperti purchase requisition, purchase order, shipment, invoice, dan banyak lagi.

Fitur Unggulan

Ukirama mengintegrasikan modul Finance & Accounting, Sales & Purchase, Inventory, Projects, hingga Payroll. Ada juga fitur approval bertingkat yang bisa disesuaikan dengan bentuk organisasi perusahaan.

Kelebihan

Mendukung koneksi API dengan software maupun sistem lain, termasuk infrastruktur in-house milik customer. Reputasi tim konsultan dan support responsif, implementasi relatif cepat (~2 minggu), dan tidak ada biaya tambahan untuk update berkala.

Potensi Kekurangan

Belum termasuk modul Customer Relationship Management (CRM) dan Point of Sales (POS)

Target Industri dan Skala Bisnis yang Direkomendasikan

Retail, distributor, manufaktur, restoran/kafe, Food and Beverages, hingga kontraktor dan jasa. Skala bisnis yang disasar dari kecil hingga besar.

Informasi Harga

Mulai Rp1.000.000 per bulan.

2. ScaleOcean VMS

ScaleOcean VMS diposisikan sebagai solusi Enterprise Resource Planning (ERP) all-in-one yang menawarkan integrasi multi-modul, termasuk fungsionalitas yang relevan untuk manajemen vendor. Keunggulan utamanya terletak pada klaim pengguna tanpa batas tanpa biaya tambahan, otomatisasi proses, dan potensi integrasi dengan Industrial Internet of Things (IIoT).

Fitur Unggulan

Fitur yang relevan dengan manajemen vendor mencakup Supplier Portal, manajemen Purchase Order (PO) & Purchase Request (PR), otomatisasi Request for Quotation (RFQ), dan pengelolaan Blanket Order. Sebagai bagian dari solusi ERP yang lebih luas, ScaleOcean juga menyediakan fitur untuk akuntansi, manajemen inventaris, Customer Relationship Management (CRM), dan manajemen aset.

Kelebihan

Fleksibilitas baik.

Potensi Kekurangan

Kurang cocok untuk perusahaan besar/multinasional.

Target Industri dan Skala Bisnis yang Direkomendasikan

ScaleOcean menargetkan berbagai industri, termasuk Manufaktur, Makanan & Minuman, Real-Estate, Perhotelan, Jasa Profesional, Perdagangan Grosir, Konstruksi, dan Logistik.

Informasi Harga

Tidak tertera.

3. SAP Fieldglass

SAP Fieldglass adalah solusi VMS berbasis cloud yang sangat dikenal untuk manajemen tenaga kerja eksternal (contingent workforce) dan layanan (services procurement).

Fitur Unggulan

Fitur unggulan SAP Fieldglass meliputi otomatisasi proses kepatuhan, visibilitas real-time terhadap kinerja dan biaya tenaga kerja eksternal, analitik prediktif untuk perencanaan kebutuhan tenaga kerja, portal layanan mandiri untuk pekerja kontrak, dan kemampuan pencocokan kandidat berbasis keterampilan (skill-based matching). Integrasi yang erat dengan ekosistem solusi SAP lainnya juga menjadi nilai tambah signifikan.

Kelebihan

SAP Fieldglass menawarkan solusi yang komprehensif dan mendalam untuk pengelolaan tenaga kerja non-permanen dan pengadaan layanan. Skalabilitasnya sangat cocok untuk perusahaan besar dengan volume transaksi dan jumlah pekerja eksternal yang signifikan. Implementasi SAP Fieldglass dilaporkan dapat menghasilkan peningkatan efisiensi dan kontrol biaya yang substansial, dengan beberapa studi kasus menunjukkan pengurangan pengeluaran hingga 20% untuk klien.

Potensi Kekurangan atau Pertimbangan Khusus

Untuk bisnis skala kecil hingga menengah (UKM), SAP Fieldglass mungkin terlalu kompleks dan mahal. Biaya integrasi, terutama jika perusahaan belum menggunakan solusi SAP lainnya, juga sangat signifikan.

Target Industri dan Skala Bisnis yang Direkomendasikan

Target utama SAP Fieldglass adalah perusahaan besar di berbagai sektor industri yang memiliki ketergantungan tinggi pada tenaga kerja eksternal, pekerja lepas (freelancers), dan layanan berbasis proyek. Solusi ini sangat relevan untuk perusahaan yang beroperasi dalam model gig economy dan bagi organisasi yang sudah banyak berinvestasi dalam ekosistem SAP.

Informasi Harga

Harga SAP Fieldglass berada di segmen atas (high-end), sesuai dengan target pasarnya yaitu perusahaan besar.

4. Gatekeeper

Gatekeeper menawarkan platform Vendor & Contract Lifecycle Management (VCLM) yang komprehensif, dirancang untuk mengelola setiap tahapan hubungan dengan vendor, mulai dari onboarding hingga mitigasi risiko.

Fitur Unggulan

Fitur utama Gatekeeper mencakup wawasan berbasis Kecerdasan Buatan (AI) untuk identifikasi risiko secara proaktif dan pemantauan kepatuhan berkelanjutan, portal vendor untuk layanan mandiri dan kolaborasi, Smart Forms untuk otomatisasi pengumpulan data vendor, otomatisasi proses onboarding dan manajemen kepatuhan, serta alur kerja (workflow) yang dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan bisnis.

Kelebihan Utama

Gatekeeper mendapatkan pujian tinggi dari pengguna, terutama karena kemudahan penggunaannya. Kualitas dukungan pelanggan juga dinilai sangat baik.

Target Industri dan Skala Bisnis yang Direkomendasikan

Gatekeeper cocok untuk perusahaan skala besar yang memiliki kebutuhan manajemen kontrak dan vendor yang kompleks dan berjumlah banyak. Industri yang secara spesifik disebutkan Gatekeeper meliputi sektor Keuangan, Kesehatan, Teknologi Informasi (TI), dan Manufaktur.

Informasi Harga

Tidak tertera.

5. Beeline

Beeline menyediakan solusi VMS yang komprehensif, dengan penawaran utama Beeline Enterprise yang dirancang untuk pengelolaan tenaga kerja eksternal secara global.

Fitur Unggulan

Beeline Enterprise menawarkan manajemen end-to-end untuk tenaga kerja sementara, mencakup staf kontinjen, pengelolaan Statement of Work (SOW), pelacakan sumber daya, dan direct sourcing. Solusi ini juga dilengkapi dengan Beeline AI untuk analitik dan wawasan cerdas, serta kemampuan lokalisasi untuk memenuhi persyaratan fiskal, hukum, budaya, dan bahasa di berbagai negara.

Kelebihan

Beeline menjanjikan visibilitas lengkap terhadap seluruh tenaga kerja eksternal, merampingkan proses manajemen, memaksimalkan potensi penghematan biaya, dan mengotomatiskan berbagai proses untuk mendukung kepatuhan dan mitigasi risiko.

Kekurangan

Perlu biaya integrasi tambahan, dan tidak terjangkau untuk usaha berskala UMKM.

Target Industri

Beeline Enterprise secara spesifik ditujukan untuk perusahaan global berskala besar, termasuk perusahaan yang masuk dalam daftar Fortune 500 dan Global 1000.

Informasi Harga

Tidak tertera.

6. Ivalua

Ivalua menawarkan platform Source-to-Pay (S2P) yang terpadu dan komprehensif, di mana manajemen vendor merupakan salah satu komponen kunci.

Fitur Unggulan

Platform Ivalua mencakup modul Supplier Management, Supplier Risk & Performance Management, dan External Workforce Management. Fitur-fitur penting lainnya termasuk analisis dan pemanfaatan Generative AI untuk otomatisasi. Ivalua juga menyediakan Portal Pemasok (Supplier Portal) dengan fitur untuk interaksi dan manajemen data mandiri oleh vendor.

Kelebihan

Platformnya yang terpadu, memungkinkan pengelolaan semua jenis pengeluaran dan semua kategori pemasok dalam satu sistem.

Kekurangan

Implementasi relatif rumit.

Target Industri dan Skala Bisnis yang Direkomendasikan

Perusahaan besar di berbagai industri, termasuk Dirgantara & Pertahanan, Otomotif, Konstruksi & Teknik, Jasa Keuangan, Makanan & Minuman, Kesehatan, Manufaktur, Minyak & Gas, Ritel, dan Telekomunikasi.

Informasi Harga

Tidak tertera.

7. Tipalti

Tipalti adalah platform yang berfokus pada otomatisasi proses pembayaran global dan manajemen vendor yang efisien, terutama untuk perusahaan dengan jaringan pemasok internasional.

Fitur Unggulan

Fitur utama Tipalti meliputi kemampuan untuk melakukan pembayaran global ke 196 negara dalam 120 mata uang yang berbeda, proses self-service onboarding untuk vendor, portal vendor yang interaktif, otomatisasi kepatuhan pajak dan regulasi, pelaporan real-time, dan integrasi dengan sistem ERP.

Kelebihan

Tipalti unggul dalam otomatisasi pembayaran massal. Ini ideal untuk perusahaan yang melakukan banyak transaksi pembayaran ke berbagai vendor di seluruh dunia.

Kekurangan

Interface relatif rumit, pembayaran vendor harus melalui akun Tipalti.

Target Industri

Tipalti dirancang untuk menengah hingga besar yang punya banyak pembayaran ke luar negeri, misalnya bisnis penerjemahan (translasi).

Informasi Harga

Tidak tertera.

8. Kissflow Procurement Cloud

Kissflow Procurement Cloud menawarkan platform berbasis low-code/no-code yang memberikan fleksibilitas tinggi bagi perusahaan untuk merancang dan menyesuaikan proses pengadaan dan manajemen vendor mereka.

Fitur Unggulan

Fitur utama Kissflow mencakup kemampuan kustomisasi alur kerja yang ekstensif, supplier self-service portal, proses onboarding vendor yang dapat disesuaikan, penilaian kinerja supplier, dan manajemen kontrak.

Kelebihan

Kelebihan utama Kissflow adalah tingkat kustomisasinya yang sangat tinggi, memungkinkan pengguna untuk membangun solusi yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan unik mereka.

Kekurangan

Untuk memanfaatkan kemampuan kustomisasi tingkat lanjut, pengguna mungkin memerlukan waktu belajar. Aplikasi mobile juga dinilai kurang bagus.

Target Industri dan Skala Bisnis yang Direkomendasikan

Kissflow Procurement Cloud menyasar industri seperti Teknologi Informasi (TI), Manufaktur, dan Jasa yang seringkali memiliki alur kerja yang kompleks dan spesifik.

Informasi Harga

Mulai dari $15-$20 per pengguna per bulan.

9. Oracle Procurement Cloud

Oracle Procurement Cloud adalah bagian integral dari Oracle Fusion Cloud, yang bertujuan untuk menstandarkan, merampingkan, dan mengotomatiskan seluruh proses source-to-settle.

Fitur Unggulan

Paket procurement ini termasuk Oracle Purchasing Cloud untuk otomatisasi proses procure-to-pay dan Oracle Supplier Portal Cloud untuk interaksi dengan pemasok. Ini termasuk fitur self-service, pengelolaan pesanan dan kontrak, serta pengiriman faktur secara elektronik.

Kelebihan

Sangat lengkap dari segi fitur, sertifikasi, dan standardisasi.

Kekurangan

Biaya tinggi, kompleksitas tinggi, tidak cocok untuk bisnis skala menengah dan kecil.

Informasi Harga

Tidak tertera (by quote).

10. Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management

Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management (SCM) menyediakan fungsionalitas manajemen vendor sebagai bagian dari solusi manajemen rantai pasok yang lebih luas dan terintegrasi dengan ekosistem bisnis Microsoft.

Fitur Unggulan dan Inovatif

Fitur yang relevan dengan manajemen vendor meliputi penilaian risiko pasokan, manajemen biaya yang lebih baik melalui penerapan otomatis harga yang telah dinegosiasikan, proses onboarding vendor yang dipercepat, fasilitasi kolaborasi dalam proses pengadaan, integrasi dengan katalog vendor eksternal untuk perluasan pilihan sumber, dan pelacakan kinerja vendor menggunakan dasbor Microsoft Power BI.

Kelebihan Utama

Integrasi yang erat dengan solusi Microsoft lainnya, seperti Microsoft 365 dan Power Platform.

Potensi Kekurangan

Fitur VMS dalam Dynamics 365 SCM tidak selengkap solusi VMS standalone yang memiliki fokus tunggal pada manajemen vendor.

Target Industri

Solusi ini ideal untuk perusahaan yang telah banyak menggunakan atau berencana mengadopsi ekosistem teknologi Microsoft.

Informasi Harga

Tidak tertera.

11. Workday VNDLY

Workday VNDLY adalah Vendor Management System yang dirancang modern untuk mengelola seluruh siklus hidup tenaga kerja kontinjen, mulai dari pencarian sumber hingga offboarding.

Fitur Unggulan

Fitur utama Workday mencakup pengelolaan end-to-end pekerja eksternal (pencarian sumber, pelibatan, pengelolaan, faktur, pelaporan, dan offboarding), manajemen Statement of Work (SOW) untuk proyek berbasis layanan, manajemen profil pekerja.

Kelebihan

Kemampuan integrasi dengan sistem Human Capital Management (HCM), terutama dengan Workday HCM.

Potensi Kekurangan atau Pertimbangan Khusus

Tidak selengkap kompetitor lain yang berbentuk ERP.

Target Industri

Workday VNDLY cocok untuk organisasi di berbagai industri dan lokasi geografis yang secara signifikan mengelola tenaga kerja eksternal dan punya kebutuhan SOW.

Informasi Harga

Tidak tertera.

12. ServiceNow

ServiceNow menawarkan solusi untuk manajemen vendor dan risiko vendor, terutama dalam konteks platform IT Service Management (ITSM) dan Governance, Risk, and Compliance (GRC) mereka

Fitur Unggulan

ServiceNow menyediakan ITSM Vendor Management Workspace yang mencakup direktori vendor, manajemen biaya vendor, tinjauan profil dan kontrak vendor, pelacakan Service Level Agreement (SLA) dengan mekanisme kredit layanan, serta indikator kesuksesan vendor dan survei kepuasan vendor (VSAT).

Kelebihan

Antarmuka pengguna ServiceNow dikenal ramah dan intuitif.

Potensi Kekurangan

Fokus software ini lebih cocok untuk pengelolaan vendor yang terkait dengan layanan Teknologi Informasi (TI) atau layanan bisnis lainnya yang dikelola melalui platform ITSM/GRC.

Target Industri

ServiceNow sangat relevan untuk organisasi yang memiliki ketergantungan tinggi pada vendor TI dan penyedia layanan.

Informasi Harga

Tidak tertera.

13. Airbase

Airbase menyediakan platform manajemen pengeluaran end-to-end yang komprehensif, termasuk fitur manajemen vendor.

Fitur Unggulan

Fitur utama Airbase mencakup manajemen vendor (termasuk onboarding, manajemen risiko, dan wawasan berbasis data), otomatisasi proses akuntansi, dan alur approval.

Kelebihan

Ada fitur procure-to-pay dan AI.

Potensi Kekurangan

Manajemen vendor tidak selengkap sistem ERP atau VMS standalone.

Target Industri dan Skala Bisnis yang Direkomendasikan

Airbase cocok untuk perusahaan yang mencari solusi manajemen pengeluaran yang komprehensif, dengan fungsi manajemen vendor terintegrasi .

Informasi Harga

Tidak tertera

14. Onspring

Onspring menawarkan platform Governance, Risk, and Compliance (GRC) yang fleksibel dan berbasis no-code, dengan solusi manajemen vendor yang kuat dan berfokus pada pengelolaan risiko pihak ketiga.

Fitur Unggulan

Fitur utama Onspring meliputi platform no-code yang memungkinkan otomatisasi proses tanpa perlu keahlian pemrograman. Fitur utamanya termasuk manajemen siklus hidup vendor (life cycle).

Kelebihan

Onspring memberikan visibilitas tinggi terhadap tingkat risiko dan status kepatuhan vendor. Platform no-code-nya memungkinkan perusahaan untuk mengkonfigurasi sendiri.

Potensi Kekurangan

Kurang cocok untuk bisnis yang butuh fungsi-fungsi selain GRC.

Target Industri dan Skala Bisnis yang Direkomendasikan

Onspring cocok untuk perusahaan dan entitas pemerintah yang membutuhkan solusi manajemen vendor.

Informasi Harga

Tidak tertera.

Tabel Perbandingan 14 Vendor Management System (VMS) Terbaik

Kesimpulan

VMS telah berevolusi menjadi alat yang vital bagi departemen pengadaan modern. VMS tidak hanya menawarkan peningkatan efisiensi operasional melalui otomatisasi, tetapi juga memainkan peran krusial dalam manajemen risiko, optimalisasi kinerja vendor, dan pengendalian biaya.

Pasar VMS saat ini menawarkan beragam solusi yang dapat dikategorikan secara luas menjadi dua kelompok: solusi standalone yang sangat terspesialisasi dalam manajemen vendor, dan solusi VMS yang terintegrasi sebagai modul dalam platform yang lebih besar seperti ERP atau sistem manajemen pengeluaran. Keputusan untuk memilih salah satu pendekatan akan bergantung pada strategi teknologi dan kebutuhan spesifik masing-masing perusahaan. Lebih lanjut, integrasi VMS dengan sistem ERP terbukti memberikan manfaat signifikan dalam hal otomatisasi proses procure-to-pay, peningkatan konsistensi data lintas sistem, dan perolehan visibilitas yang lebih menyeluruh terhadap aktivitas vendor.

Ke depan, lanskap VMS akan terus dibentuk oleh tren-tren teknologi utama. Peran Kecerdasan Buatan (AI) dan Pembelajaran Mesin (ML) akan semakin dominan dalam menyediakan analitik prediktif dan otomatisasi cerdas. Fokus pasar VMS juga meluas ke segmen pasar menengah (mid-market), membuat solusi canggih lebih mudah diakses. Selain itu, VMS diproyeksikan akan mengambil peran yang semakin sentral sebagai middleware dalam ekosistem teknologi perusahaan, mengintegrasikan berbagai sistem terkait talenta dan vendor.

Berdasarkan analisis ini, berikut adalah panduan akhir dan rekomendasi strategis bagi para profesional pengadaan dalam memilih dan mengimplementasikan VMS yang paling sesuai:

1. Pahami Kebutuhan Internal Secara Mendalam: Langkah pertama dan paling fundamental adalah melakukan analisis menyeluruh terhadap proses manajemen vendor yang ada saat ini di perusahaan. Identifikasi secara jelas titik-titik masalah (pain points), area inefisiensi, dan risiko yang ada. Definisikan dengan konkret tujuan-tujuan yang ingin dicapai melalui implementasi VMS. Proses ini idealnya melibatkan pemangku kepentingan dari berbagai departemen yang berinteraksi dengan vendor, seperti pengadaan, keuangan, operasional, hukum, dan TI.
2. Prioritaskan Kriteria Seleksi: Gunakan kerangka kerja kriteria evaluasi VMS yang telah disajikan dalam laporan ini (Tabel 1). Sesuaikan bobot kepentingan untuk setiap kriteria berdasarkan prioritas dan kebutuhan unik bisnis Anda. Tidak semua fitur atau aspek akan memiliki tingkat kepentingan yang sama untuk setiap organisasi.
3. Lakukan Riset Pasar yang Komprehensif: Jangan hanya bergantung pada satu atau dua sumber informasi. Pelajari ulasan pengguna dari platform independen, baca laporan dari analis industri, dan cari studi kasus implementasi VMS yang relevan dengan industri atau skala bisnis Anda. Manfaatkan daftar 13 rekomendasi VMS dalam laporan ini sebagai titik awal yang baik untuk eksplorasi lebih lanjut.
4. Minta Demo dan Lakukan Uji Coba (Jika Memungkinkan): Setelah menyusun daftar pendek vendor VMS potensial, jalin komunikasi aktif dengan mereka. Mintalah sesi demo produk yang disesuaikan dengan skenario bisnis dan alur kerja spesifik perusahaan Anda, bukan demo generik. Jika memungkinkan dan ditawarkan oleh vendor, manfaatkan periode uji coba (trial) untuk mendapatkan pengalaman langsung menggunakan platform tersebut.
5. Pertimbangkan Skalabilitas dan Kemampuan Masa Depan: Pilihlah solusi VMS yang tidak hanya mampu memenuhi kebutuhan perusahaan saat ini, tetapi juga memiliki kapasitas dan fleksibilitas untuk berkembang seiring dengan pertumbuhan bisnis di masa depan. Pertimbangkan juga kemampuan vendor VMS untuk mengadopsi dan mengintegrasikan teknologi-teknologi baru yang relevan, seperti AI dan analitik canggih.
6. Fokus pada Kemitraan Jangka Panjang: Hubungan dengan vendor VMS idealnya bukan sekadar transaksi pembelian perangkat lunak, melainkan sebuah kemitraan strategis jangka panjang. Evaluasi tidak hanya kualitas produk, tetapi juga kualitas layanan dukungan pelanggan, visi produk vendor, stabilitas finansial vendor, dan komitmen mereka terhadap inovasi berkelanjutan.

Sumber

1. What Is a Vendor Management System (VMS) & Why Do You Need It?, accessed May 14, 2025, https://www.kodiakhub.com/blog/vendor-management-system
2. What is a Vendor Management System (VMS)? | Zapro.ai, accessed May 14, 2025, https://zapro.ai/vendor-management/vendor-management-system/
3. Top 8 vendor management systems (VMS) for 2025 - Rippling, accessed May 14, 2025, https://www.rippling.com/blog/vendor-management-systems
4. What is a Vendor Management System (VMS)? - Pactos Blog, accessed May 14, 2025, https://www.pactos.ai/en/post/was-ist-ein-vendor-management-system-vms
5. Vendor Management System - Pengertian, Manfaat, dan Kelebihan, accessed May 14, 2025, https://www.soltius.co.id/id/blog/sistem-manajemen-vendor
6. 15 Vendor Management System Terbaik bagi Bisnis Tahun 2025, accessed May 14, 2025, https://scaleocean.com/id/blog/rekomendasi/vendor-management-system-terbaik
7. Vendor Management System: Definisi, Manfaat dan Fiturnya - HashMicro, accessed May 14, 2025, https://www.hashmicro.com/id/blog/4-fitur-unggulan-aplikasi-supply-chain-untuk-vendor-management/
8. Vendor Management Software: Development Cost & Features (2025) - The NineHertz, accessed May 14, 2025, https://theninehertz.com/blog/vendor-management-software-development
9. The Benefits Of Sap Fieldglass For Companies In The Gig Economy ..., accessed May 14, 2025, https://fastercapital.com/topics/the-benefits-of-sap-fieldglass-for-companies-in-the-gig-economy.html
10. What is Supplier Portal? - Ivalua, accessed May 14, 2025, https://www.ivalua.com/glossary/supplier-portal/
11. SUPPLIER MANAGEMENT - Ivalua, accessed May 14, 2025, https://info.ivalua.com/hubfs/Ivalua-Supplier-Management-Datasheet.pdf?hsCtaTracking=b348fdf1-63d4-4dfa-91b2-3c64a81b420b%7C75653836-376d-4979-b128-b2a83f78b174
12. Key VMS Trends 2025: The Future of Vendor Management Systems, accessed May 14, 2025, https://www.conexisvmssoftware.com/blog/2025_vendor-management-system-vms-trends
13. ScaleOcean: ERP Software Singapore for All Businesses, accessed May 14, 2025, https://scaleocean.com/
14. No. 1 Automated Warehouse Management System | ScaleOcean, accessed May 14, 2025, https://scaleocean.com/sg/warehouse-management-system
15. Top 7 AI-Powered Vendor Management Systems (VMS) To Simplify - Transformify, accessed May 14, 2025, https://www.transformify.org/blog/contractor-management/top7-vendor-management-system-ai-contractor-management
16. Best Vendor Management Software 2025: VMS features ..., accessed May 14, 2025, https://www.gatekeeperhq.com/blog/best-vendor-management-software
17. Vendor Management System for Enterprise Companies | Beeline, accessed May 14, 2025, https://www.beeline.com/solutions/enterprise
18. Why companies use a VMS | Beeline, accessed May 14, 2025, https://www.beeline.com/why-companies-use-a-vms
19. About Us - Ivalua, accessed May 14, 2025, https://www.ivalua.com/company/about-ivalua/
20. Why Ivalua? | All Spend, All Suppliers, One Platform | Ivalua, accessed May 14, 2025, https://www.ivalua.com/why-ivalua/
21. Ivalua | Procurement, Spend & Supplier Management Software, accessed May 14, 2025, https://www.ivalua.com/
22. Q&A: Ivalua's Chief AI Officer on Supplier Optimisation - Supply Chain Digital, accessed May 14, 2025, https://supplychaindigital.com/technology/q-a-david-khuat-duy-ivaluas-ceo-turned-chief-ai-officer
23. accessed January 1, 1970, https://www.ivalua.com/solutions/process/source-to-pay-platform/supplier-risk-and-performance-management/
24. Tipalti reviews: what real customers are saying - Stampli, accessed May 14, 2025, https://www.stampli.com/blog/accounts-payable/tipalti-reviews/
25. Seamlessly Pay Global Translators and Language Professionals | Tipalti, accessed May 14, 2025, https://tipalti.com/en-eu/industries/translation-industry-solutions/
26. 18 Aplikasi Procurement untuk Mengoptimalkan Proses Pengadaan - Mekari Jurnal, accessed May 14, 2025, https://www.jurnal.id/id/aplikasi-procurement/
27. Kissflow Reviews - Pros & Cons - JoinSecret, accessed May 14, 2025, https://www.joinsecret.com/kissflow/reviews
28. How to Buy a Good Vendor Management System? (2024) - Kissflow, accessed May 14, 2025, https://kissflow.com/procurement/vendor-management/guide-to-vendor-management-system/
29. The only procurement software that adapts to your business - Kissflow, accessed May 14, 2025, https://kissflow.com/procurement/
30. The best supplier management software in 2025 - Kissflow, accessed May 14, 2025, https://kissflow.com/procurement/vendor-management/
31. Kissflow Software In-Depth Review 2025 - The Digital Project Manager, accessed May 14, 2025, https://thedigitalprojectmanager.com/tools/kissflow-review/
32. SAP Fieldglass Spoke - ServiceNow, accessed May 14, 2025, https://www.servicenow.com/docs/bundle/yokohama-integrate-applications/page/administer/integrationhub-store-spokes/concept/sap-fieldglass.html
33. About Oracle Fusion Procurement Cloud - Oracle Help Center, accessed May 14, 2025, https://docs.oracle.com/en/industries/energy-water/cloud-integrations/24c/wacs-fprc-release-notes/WACS-FPRC-RELEASE-NOTES/Release_Notes.3.3.html
34. Feature Summary - Oracle Help Center, accessed May 14, 2025, https://docs.oracle.com/en/cloud/saas/readiness/scm/25b/proc25b/25B-procurement-wn-t64795.htm
35. Supply Chain Management | Microsoft Dynamics 365, accessed May 14, 2025, https://www.microsoft.com/en-us/dynamics-365/products/supply-chain-management
36. What is Supply Chain Management | Microsoft Dynamics 365, accessed May 14, 2025, https://www.microsoft.com/en-us/dynamics-365/topics/supply-chain-management/what-is-supply-chain-management-scm
37. What is a Vendor Management System (VMS)? | Workday US, accessed May 14, 2025, https://www.workday.com/en-us/topics/hr/vendor-management-system.html
38. VMS Global Landscape and Differentiators 2024 Workday VNDLY ..., accessed May 14, 2025, https://forms.workday.com/en-us/reports/vms-global-landscape-and-differentiators-2024-workday-vndly/form.html/dl/3
39. ServiceNow ITSM Vendor Management Workspace in 2025 | KANINI, accessed May 14, 2025, https://kanini.com/blog/servicenow-itsm-vendor-management-workspace-in-2025/
40. Effective Vendor Risk Management with ServiceNow - Sage IT, accessed May 14, 2025, https://sageitinc.com/reference-center/servicenow-vendor-risk-management
41. Airbase Platform Overview | What is Airbase?, accessed May 14, 2025, https://www.airbase.com/platform-overview
42. Airbase Features: What Makes Airbase so Special?, accessed May 14, 2025, https://www.airbase.com/features-overview
43. Contingent Workforce Management and Services Software | Coupa, accessed May 14, 2025, https://www.coupa.com/products/procure-to-pay/services-procurement/
44. The Benefits of Risk Management Software - Onspring Technologies, accessed May 14, 2025, https://onspring.com/business-function/grc/risk-management/the-benefits-of-risk-management-software/
45. Vendor Management Software | Business Operations | Onspring, accessed May 14, 2025, https://onspring.com/solutions/business-operations/vendor-management/
46. Cloud ERP Applications | Procurement - SAP, accessed May 14, 2025, https://www.sap.com/products/erp/procurement.html
47. Precoro Pricing, Features, and Reviews (May 2025) - Software Suggest, accessed May 14, 2025, https://www.softwaresuggest.com/precoro
48. 12 Benefits of ERP Integration for Businesses | Invoiced, accessed May 14, 2025, https://www.invoiced.com/resources/blog/benefits-of-erp-integration
49. 10 Benefits of ERP Integration | OrderEase, accessed May 14, 2025, https://www.orderease.com/community/5-key-benefits-of-erp-integration
50. Enterprise Resource Planning (ERP): Cara Kerja & Keunggulan, accessed May 14, 2025, https://www.cloudeka.id/id/berita/cloud/enterprise-resource-planning-adalah/
51. ERP Systems Implementation Best Practices | Park University, accessed May 14, 2025, https://www.park.edu/blog/erp-systems-implementation-best-practices/
52. Fungsi Enterprise Resource Planning beserta Fitur-Fiturnya - Lintasarta Cloudeka, accessed May 14, 2025, https://www.cloudeka.id/id/berita/cloud/fungsi-enterprise-resource-planning/
53. Integrated Logistics Management Through ERP System: A Case ..., accessed May 14, 2025, https://www.mdpi.com/2305-6290/9/2/59
54. Common ERP Integration Challenges and How to Avoid Them ..., accessed May 14, 2025, https://www.spinnakersupport.com/blog/2024/04/25/erp-integration-challenges/
55. Blog Theme - Details - A-Team Chronicles, accessed May 14, 2025, https://blogs.oracle.com/ateam/post/oracle-fusion-cloud-erp-integration-guidelines-patternsuse-cases-using-oracle-paas
56. Complexities of ERP Data Integration in Modern ... - Skyvia Blog, accessed May 14, 2025, https://blog.skyvia.com/overcoming-erp-data-integration-challenges/
57. 6 Tantangan Penerapan Sistem ERP di Indonesia - Mobiz ERP, accessed May 14, 2025, https://mobiz.co.id/6-tantangan-penerapan-sistem-erp-di-indonesia/
58. ERP Integration Challenges [Avoid These 5 Snares], accessed May 14, 2025, https://www.panorama-consulting.com/erp-integration-challenges/
59. Tantangan Dalam Penerapan Sistem Integrasi Perusahaan - Folarium, accessed May 14, 2025, https://folarium.co.id/id/blogs/tantangan-dalam-penerapan-sistem-integrasi-perusahaan
60. Yakin Software Accounting Akan Cukup? - Ukirama - Ukirama ERP, accessed May 14, 2025, https://ukirama-site.pages.dev/ukirama-vs-accounting-software
61. Erp Entstegung - TikTok, accessed May 14, 2025, https://www.tiktok.com/discover/erp-entstegung